はじめに
中小企業では「発注報告」や「仕入れ依頼」が日常的に発生します。
しかし、多くの会社ではまだメールや口頭で行われ、情報の抜けや属人化が課題になっています。
ここでは LINE WORKSのBotを活用して発注報告を自動化する方法 を紹介します。
1. 発注報告の課題とは？
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担当者ごとに報告形式がバラバラ
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情報がリアルタイムで共有されない
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管理者が確認に時間を取られる
2. LINE WORKS Botでできること
LINE WORKSのBot機能を使うと、
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チャット画面から発注内容を入力 → 自動でGoogleスプレッドシートに記録
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発注内容を担当部署に自動通知
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管理者が一覧表をリアルタイムで確認
といった流れを簡単に構築できます。
3. 導入の仕組み（例）
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Bot作成：LINE WORKS Developer ConsoleでBotを作成
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Google Apps Script連携：スプレッドシートと接続し、データ保存を自動化
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トリガー設定：Botに「発注」「仕入れ」などのキーワードを設定
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通知フロー：Botが入力内容をスプレッドシートに記録し、担当者へ通知
4. 実際の活用例
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食品メーカー：原料の発注を現場担当がBotで入力 → スプレッドシートに自動集計
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小売業：各店舗からの補充依頼をBotが集約 → 本部が在庫管理
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組合事務局：組合員からの発注依頼をBotで受付 → 担当ごとに割り振り
5. 導入メリットと注意点
メリット
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入力の標準化 → ミス削減
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情報のリアルタイム共有 → 確認の手間を削減
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記録の自動化 → 後から追跡・分析が容易
注意点
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Bot開発に初期設定の知識が必要
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無料プランでは一部機能に制限あり
まとめ
LINE WORKS Botを活用すれば、発注報告のやり取りを自動化し、業務を効率化できます。
特に組合や中小企業のように複数拠点・多人数で動く組織には大きな効果があります。
まずは小さなフローからBotを導入し、自社に合わせて拡張していくのがおすすめです。